§ 1. Informacje ogólne
Regulamin określa zasady świadczenia usług opieki nad dzieckiem / dziećmi przez Studio Kreatywne (NIP 9372780111).
Usługi świadczone są w formie:
- opieki podstawowej;
- opieki rozwojowej;
- usług dodatkowych związanych z opieką nad dzieckiem / dziećmi.
Opieka świadczona jest na terenie Rodzica lub Opiekuna prawnego dziecka.
Regulamin stanowi integralną część współpracy pomiędzy stronami.
§ 2. Zakres usług
1. Opieka podstawowa obejmuje:
- zapewnienie bezpieczeństwa dziecku,
- opiekę nad dzieckiem,
- karmienie zgodnie z zaleceniami rodzica,
- higienę dziecka,
- spacery,
- zabawę dostosowaną do wieku dziecka,
- usypianie i codzienną rutynę.
2. Opieka rozwojowa obejmuje dodatkowo:
- zajęcia sensoryczne, plastyczne, muzyczne, ruchowe,
- rozwój mowy,
- ćwiczenia koncentracji,
- trening emocji (praca nad regulacją emocji),
- naukę przez zabawę,
- mini eksperymenty,
- rozwój kreatywności,
- adaptację żłobkowo-przedszkolną,
- trening samodzielności,
- konsultacje dla rodziców,
- mini zajęcia edukacyjne,
- ćwiczenia motoryki,
- naukę czytania metodą zabawy,
- logiczne gry,
- angielski przez zabawę, piosenki, książeczki,
- raporty rozwojowe (co dziecko lubi, mocne i słabe strony, rozwój społeczny, emocje, postępy, rekomendacje zabaw itd.).
3. Zakres usług ustalany jest indywidualnie przed rozpoczęciem współpracy.
§ 3. Obowiązki rodzica / opiekuna
Rodzic zobowiązuje się do:
Przekazania istotnych informacji dotyczących dziecka, w szczególności:
- stanu zdrowia,
- alergii,
- przyjmowanych leków,
- szczególnych potrzeb,
- ważnych nawyków i zasad dotyczących opieki.
Zapewnienia dziecku:
- odpowiednich ubrań i zabawek,
- posiłków (jeżeli nie ustalono inaczej),
- środków higienicznych,
- fotelika samochodowego zgodnego z obowiązującymi przepisami (w przypadku transportu dziecka).
Punktualnego odbioru dziecka lub zakończenia usługi zgodnie z ustalonym czasem.
§ 4. Bezpieczeństwo i zdrowie dziecka
Opieka nie jest świadczona nad dzieckiem:
- z wysoką gorączką,
- chorobą zakaźną,
- silnymi objawami chorobowymi mogącymi zagrażać życiu i zdrowiu dziecka lub innych osób.
W nagłych sytuacjach zdrowotnych Opiekun ma prawo:
- skontaktować się z rodzicem,
- wezwać pomoc medyczną,
- podjąć działania konieczne dla bezpieczeństwa dziecka.
Rodzic ponosi odpowiedzialność za przekazanie prawdziwych informacji dotyczących zdrowia dziecka.
§ 5. Transport dziecka
- Usługa transportu realizowana jest wyłącznie po wcześniejszym ustaleniu z rodzicem.
- Transport odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa drogowego.
- Rodzic zobowiązany jest zapewnić odpowiedni fotelik samochodowy dla dziecka.
- Koszt transportu ustalany jest indywidualnie zgodnie z aktualnym cennikiem.
§ 6. Rezerwacja i odwoływanie usług
- Rezerwacja terminu następuje po ustaleniu szczegółów współpracy i podpisaniu umowy.
- Odwołanie usługi:
- do 48 godzin przed terminem — bez kosztów,
- poniżej 48 godzin — możliwe naliczenie opłaty rezerwacyjnej w wysokości 10% ustalonej kwoty w przypadku Pakietów, 50% w przypadku jednorazowej / dorywczej opieki.
- W przypadku nagłych sytuacji losowych strony zobowiązują się do wzajemnego kontaktu i ustalenia rozwiązania.
§ 7. Płatności
Wynagrodzenie ustalane jest indywidualnie zgodnie z aktualnym cennikiem.
Płatność może być realizowana:
- gotówką,
- przelewem,
- BLIKiem.
Termin płatności:
- po zakończeniu usługi,
- dziennie,
- tygodniowo,
- miesięcznie — zgodnie z ustaleniami.
Dodatkowo płatne mogą być:
- Opieka wieczorowa / nocna po godzinie 17:00,
- Opieka weekendowa,
- Opieka awaryjna w przypadkach nagłych,
- Odbiór z przedszkola / szkoły / transport do placówki,
- Organizacja i towarzyszenie w aktywnościach poza domem,
- Zakupy i gotowanie,
- Organizacja i prowadzenie święta / uroczystości.
§ 8. Odpowiedzialność
Opiekun zobowiązuje się wykonywać usługi z należytą starannością i dbałością o bezpieczeństwo dziecka.
Opiekun nie ponosi odpowiedzialności za:
- choroby ujawnione w trakcie opieki,
- ukryte problemy zdrowotne dziecka,
- szkody wynikające z nieprzekazania istotnych informacji przez rodzica.
Rodzic ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez dziecko wynikające z zatajenia ważnych informacji dotyczących zachowania lub zdrowia dziecka.
§ 9. Kontakt i współpraca
- Współpraca opiera się na wzajemnym szacunku i komunikacji.
- Strony zobowiązują się do bieżącego informowania o ważnych kwestiach dotyczących dziecka.
§ 10. Postanowienia końcowe
- Rozpoczęcie współpracy oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
- Regulamin może zostać zaktualizowany.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa cywilnego.